公租房规模壮大，管理水平亟需升级

公共租赁住房是国家保障性住房体系中的重要组成部分，是一项重要的民生工程。

近年来，公租房体量不断增加，有效满足了更多人群的住房需求。公租房保障还与棚户区改造和农村危房改造，作为“住房保障”的重要内容，一同列入《“十四五”公共服务规划》。

同时，公租房因其特有的公共服务属性，对运营服务商提出了更高的要求。公租房多为政府或者国企所有，需要加强管理和做好服务以塑造良好的公信力；随着公租房承租群体越来越大，人员流动性大，不但需要避免“转租、转借”“群租、群居”等乱象，还要随时防范一系列可能出现的问题，如安全问题，这就包括孤寡老人、独居残疾者等特殊人群需求、水电煤等安全使用、小区防盗安全等一些列问题，在如今新冠疫情零星散发的情况下，还需要考虑加强人员的管理和疫情防控，防范疫情趁虚而入。

信息化管理系统，实现公租房智能高效管理

公租房管理涉及建设方、运营方、监管方、申请人、入住人等多个相关方，涉及住建、财政、税务等业务部门，涉及住房、安保、水电等相关资源。作为运营方，在公租房管理上既要遵循社会保障原则，又要考虑公平公正需求，还要加强规范管理，提升品牌形象和地方公信力。因此，实现公租房的高效管理显得尤为重要，尤其在互联网信息时代、大数据等数字经济背景下，公租房管理理应向着更智能的方向发展。

着重考虑一下几个方面：

1、实现管理过程信息化，通过智能的管理系统，构建申请审核、轮候配租、合同签订、运营管理、信用管理、资产管理、档案管理的全流程管控，使得各个环节高效衔接。

2、实现入住申请线上化。通过管理系统实现无纸化办公，做到全程网上办，让数据多跑路，让群众少跑腿。

3、实现审核流程规范化。通过系统考虑到对拟入住人群的审核、分配等流程，设置申请审核、分配管理、保障对象管理、房源管理、续保管理、查询统计等功能，构建起完善的网络管理链条。

4、实现工作结果透明化。公租房的房源信息应支持可查，通过系统图标汇总每个项目的运营数据，实现数据透明。

5、实现档案管理电子化。集成房屋申请审核、轮候配租、网签合同、租金缴纳、使用维修、补贴发放、续保退租等信息，实现“一房一档”、“一户一档”的电子化档案管理，实现住房保障信息留痕可追溯。

6、实现安全管理常态化。安全管理包括2方面需求，不仅要做好系统应自身数据保护系统，及时进行数据备份，还要对承租户的安全做好管理，让承租人财产、人身安全应得到保障。

水滴管家管理系统，让公租房管理水平迈上新台阶

因为专注，所以专业。水滴管家公寓管理系统，专注于开发智能高效的公租房管理系统，建立起包括房源管理、合同管理、在线签约、业主管理、数据报表、业财一体化等在内的全流程管理，功能全面，操作简单。

自2014年上线至今，系统已成功应用于虹房集团、合房租赁、象屿地产、崇明公租房等多个中大型项目，极大地提升了企业运营效率和服务水平，受到客户一致好评。

在快速发展的住房租赁市场，愿我们能与您一道，抓住机遇，快速前行。